سياسة الإرجاع والاسترداد
في بوتلي كارت، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاعها خلال 7 أيام من استلامها.
الأهلية للإرجاع:
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبواتها الأصلية.
- لا يمكن إرجاع العناصر مثل زجاجات الرضاعة ومضخات الثدي ومنتجات العناية الشخصية بعد فتحها لأسباب تتعلق بالنظافة.
- مطلوب إثبات الشراء (تأكيد الطلب).
عملية استرداد الأموال:
بمجرد استلام المنتج المُعاد وفحصه، سنُعلمك بذلك. سيتم ردّ المبلغ المُعتمد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل.
التبادلات:
لا نوفر حاليًا خدمة الاستبدال المباشر. يمكنك إرجاع المنتج وطلب منتج جديد.